Chính Sách Bảo Mật Thông Tin MB66 Live

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, mb66 live thu thập một số loại thông tin từ người chơi trong quá trình đăng ký, sử dụng và hỗ trợ tài khoản. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện với sự đồng ý của bạn và chỉ giới hạn ở mức cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (phục vụ xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (lưu dưới dạng băm – hash, không lưu văn bản gốc), lịch sử hoạt động.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác đặt cược, lịch sử giao dịch.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện (chi tiết tại mục 04).

mb66 live sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng – hoặc dựa trên sự đồng ý của bạn, hoặc dựa trên nghĩa vụ hợp đồng, hoặc yêu cầu pháp luật:

Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được dùng cho mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có thông báo và sự đồng ý trước từ phía bạn.

mb66 live không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác trong các trường hợp sau:

Đối tác cung cấp dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của mb66 live có thể nhận dữ liệu giới hạn bao gồm:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio và nhà phát hành game casino/thể thao nhận ID phiên ẩn danh để vận hành game, không nhận thông tin định danh đầy đủ.
• Dịch vụ phân tích: Nền tảng phân tích hành vi ẩn danh giúp cải thiện trải nghiệm người dùng – dữ liệu được tổng hợp và không thể truy nguyên cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được cấp phép nhận tài liệu xác minh trong quá trình onboarding theo yêu cầu quy định.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ, mb66 live có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi điều này xảy ra, trừ khi bị pháp luật cấm làm như vậy.

mb66 live sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt những cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân hóa như giao diện, tỷ lệ kèo hiển thị. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến tiện ích sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Có thể từ chối trong cài đặt cookie.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng hoạt động không đúng.

Thời hạn lưu trữ cookie

• Cookie phiên (session cookies): Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie bền vững (persistent cookies): Lưu tối đa 12 tháng tùy loại.
• Cookie tiếp thị: Lưu tối đa 90 ngày.

mb66 live triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ không được phép.

Các biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt – không ai trong hệ thống biết mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người chơi.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định tài chính.
• Tài liệu KYC: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Với tư cách là người chơi tại mb66 live, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng tối đa 72 giờ làm việc.

Danh sách quyền của bạn

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mb66 live đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu – trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại của bạn.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng file có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý nào dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: privacy@mb66live.net – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền dữ liệu"
• Live Chat trực tiếp trên nền tảng – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Mục "Quản lý dữ liệu" trong phần Cài đặt tài khoản

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn khỏi các yêu cầu giả mạo.

mb66 live nghiêm cấm hoàn toàn việc sử dụng nền tảng bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người vị thành niên.

Trong quá trình đăng ký, mọi người dùng đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên và cung cấp tài liệu xác minh danh tính. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

mb66 live có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị dưới dạng thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mb66 live xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@mb66live.net
• Email hỗ trợ chung: support@mb66live.net
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng mb66 live

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi liên hệ về bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết triệt để trong vòng 72 giờ. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để mb66 live phát triển bền vững – bảo vệ thông tin của bạn chính là bảo vệ mối quan hệ đó.